Chọn sai vị trí hoặc không tận dụng tốt mặt bằng sẵn có
Một trong những sai lầm phổ biến và tốn kém nhất là lựa chọn vị trí mở sân thiếu tính toán. Có những sân được đầu tư khá đẹp, sử dụng sàn chống trượt đạt chuẩn, đèn LED chiếu sáng mạnh, hệ thống lưới chia sân chuyên nghiệp… nhưng lại nằm trong những khu vực hẻo lánh, hẻm sâu, dân cư thưa thớt hoặc tệ hơn – gần khu dân cư nhưng không hề có nhu cầu thể thao. Điều đó khiến chi phí đầu tư đội lên rất cao, nhưng doanh thu hằng tháng lại không đủ để vận hành. Trong khi đó, thực tế cho thấy có rất nhiều mặt bằng tưởng chừng “bình thường” lại có tiềm năng lớn nếu biết cải tạo: như sân tennis bỏ hoang trong khu biệt thự, sân bóng chuyền cũ trong các trường học, sân thượng chung cư cao cấp, hoặc thậm chí là những nhà kho rộng trong khu công nghiệp. Với chi phí cải tạo vừa phải và chiến lược truyền thông hợp lý, đây có thể trở thành những sân pickleball hiệu quả cả về chi phí lẫn khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Không xây dựng cộng đồng người chơi từ sớm
Pickleball không phải là môn thể thao dành cho vận động viên chuyên nghiệp – mà dành cho tất cả mọi người. Chính vì vậy, tính cộng đồng là yếu tố sống còn của mô hình kinh doanh sân chơi này. Thế nhưng, rất nhiều người đầu tư lại chỉ dừng ở việc... xây sân. Họ nghĩ rằng khi có sân thì người sẽ tự đến, chơi xong rồi tự gắn bó. Thực tế hoàn toàn ngược lại. Cộng đồng người chơi pickleball không hình thành tự nhiên, mà cần được nuôi dưỡng qua các hoạt động: từ buổi chơi thử miễn phí, workshop giới thiệu, các lớp học cơ bản vào cuối tuần, giải đấu thân mật cho cư dân địa phương… Những thứ tưởng như nhỏ nhưng lại là nền móng tạo ra thói quen quay lại hằng tuần của người chơi. Không có cộng đồng, không có “hội nhóm” thì sân cũng chỉ là một khoảng sàn trống, dù thiết kế có đẹp đến mấy cũng không đủ sức giữ chân người chơi.
Lười truyền thông, không đầu tư marketing cơ bản
Đây là lỗi kinh điển của nhiều sân mới: đầu tư vài trăm triệu vào thi công, nhưng gần như không bỏ chi phí cho việc làm fanpage, quay video giới thiệu, chụp ảnh truyền thông hay thiết kế biển bảng quảng bá tại chỗ. Trong khi đó, pickeball vẫn còn là môn chơi mới mẻ tại Việt Nam, nhiều người thậm chí chưa nghe đến tên. Nếu không có sự giới thiệu bài bản, người ta sẽ không biết sân bạn ở đâu, có gì đặc biệt, có dễ chơi hay không. Điều tệ hơn là một số sân có fanpage nhưng cập nhật rất ít, nội dung nghèo nàn, không có hình ảnh người thật chơi thật, khiến khách tiềm năng cũng mất niềm tin. Trong khi chỉ cần một video giới thiệu sinh động, một bài viết chia sẻ trải nghiệm của người mới tập, hay vài hình ảnh chơi nhóm sôi động cuối tuần là đã có thể tạo ra sự lan toả tự nhiên trên mạng xã hội.
Thiếu trải nghiệm và hướng dẫn cho người mới
Việc thu hút khách mới là một chuyện – còn khiến họ cảm thấy vui vẻ, được chào đón và sẵn sàng quay lại là chuyện khác. Một trong những yếu tố quyết định là trải nghiệm ban đầu khi đến sân. Nhiều sân hiện nay không có người hướng dẫn cơ bản, không có bản giới thiệu luật chơi, không có dụng cụ cho thuê hoặc thử nghiệm. Một người bạn mới đến, chưa từng chơi, có thể bị “rơi vào khoảng trống” vì không biết bắt đầu từ đâu – và đương nhiên sẽ chẳng bao giờ quay lại. Một sân chuyên nghiệp không nhất thiết phải quá lớn hay nhiều nhân viên, nhưng cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho người mới: từ việc đào tạo nhân viên lễ tân biết giải thích luật chơi, bố trí tờ rơi đơn giản, vợt và bóng mượn miễn phí, cho đến việc tổ chức lớp học thử vào khung giờ cố định trong tuần. Khi người mới cảm thấy được chào đón, họ sẽ muốn mời thêm bạn bè, tạo ra chuỗi lan tỏa cộng đồng tự nhiên.
Bỏ qua các nguồn thu phụ trợ quan trọng
Nếu bạn chỉ tập trung vào thu tiền từ việc cho thuê sân, bạn đang bỏ lỡ ít nhất 50% cơ hội gia tăng doanh thu. Một sân chơi có thể trở thành một trung tâm mini thể thao – nơi khách không chỉ đến để chơi mà còn mua vợt, bóng, bao tay, khăn lau mồ hôi, nước uống, hoặc đăng ký học theo nhóm. Các dịch vụ phụ trợ như cho thuê dụng cụ cao cấp, tổ chức giải đấu mini cho công ty, event nội khu, teambuilding thể thao cũng có thể giúp tối ưu mặt bằng và gia tăng đáng kể nguồn thu. Quan trọng là các nguồn thu này còn tạo thêm nhiều điểm chạm khiến khách hàng gắn bó lâu dài với sân, thay vì chỉ đến chơi rồi rời đi. Khi đã có cộng đồng trung thành, bạn thậm chí có thể hợp tác với các thương hiệu thể thao, tổ chức workshop, làm affiliate bán sản phẩm hoặc tổ chức lớp học riêng với các HLV danh tiếng để tạo ra giá trị bền vững hơn.
Tư duy ngắn hạn, thiếu kế hoạch phát triển dài hơi
Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, là sai lầm về tư duy kinh doanh. Nhiều người mở sân pickleball với kỳ vọng sẽ “thu hồi vốn trong 3 tháng”, hoặc nhanh chóng nhượng quyền kiếm lời. Thực tế, việc xây dựng một sân thể thao bền vững đòi hỏi ít nhất 6-12 tháng để tạo dựng cộng đồng, điều chỉnh vận hành và cải tiến trải nghiệm. Trong giai đoạn đầu, lượng khách có thể lên xuống thất thường, chi phí truyền thông sẽ cao, nhân sự có thể thiếu kinh nghiệm. Nếu không kiên trì và thiếu kế hoạch cụ thể – từ các giai đoạn thử nghiệm, mở rộng, đến chăm sóc cộng đồng – thì bạn sẽ rất dễ bỏ cuộc giữa chừng. Hãy xác định rõ: đây không phải là cuộc đua nước rút, mà là hành trình dài hơi. Sân chơi tốt là sân có người chơi đều đặn, có tiếng cười và hoạt động mỗi tuần – chứ không phải chỉ đông trong lễ khai trương.
Kết luận
Pickleball là một cơ hội thật sự cho những ai nhìn thấy giá trị của thể thao kết nối và biết đầu tư đúng cách. Sân không cần quá lớn, vốn không cần quá khủng – điều quan trọng nhất là: bạn có biết mình đang phục vụ ai, tạo trải nghiệm gì, và xây dựng cộng đồng như thế nào. Hãy đừng chỉ nghĩ đến chi phí thi công – hãy nghĩ đến cách để người ta muốn đến sân bạn mỗi tuần, và kéo thêm 3 người bạn đi cùng.
Nếu bạn cần tư vấn toàn diện từ thiết kế sân, chọn thiết bị đến chiến lược vận hành và phát triển cộng đồng pickleball, hãy liên hệ với Tuấn Việt Sport.
Trụ sở công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Dịch vụ Tuấn Việt
- Địa chỉ: 420 Diên Hồng, Phường Hòa Xuân, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng
- Email: tuanvietsport@gmail.com
- SĐT: 0982.992.326
Văn phòng Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: 106 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- Email: tuanvietsportmarketing@gmail.com
- SĐT: 0915.561.223
Hotline: 0765.332.662
Website: https://tuanviet.vn/
Facebook: TUẤN VIỆT SPORT
